Rujukan Laman

Bagaimana ljo777 Melindungi Data Anda

Di ljo777, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiPrivasi TransaksiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKemaskini Mudah
ljo777 Bagaimana ljo777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ljo777.my untuk berbincang dengan ejen kami secara terus.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi yang boleh didapati di bahagian akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap langkah — dari cara kami menyimpan kata laluan anda hingga cara kami mengendalikan permintaan pemadaman — direka untuk memastikan anda…

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform ljo777 berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan lebih lama.

Keselamatan Log Masuk Dua Faktor

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor pada akaun anda di ljo777 bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Tetapan ini boleh diaktifkan terus dari halaman keselamatan akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan secara automatik. Tiada pekerja boleh melihat butiran pembayaran anda tanpa keperluan operasi yang sah.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ljo777

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia di ljo777.my.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda — seperti pembekal pembayaran — atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Data anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami memadam maklumat peribadi dalam tempoh 90 hari, kecuali penyimpanan lebih lama diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami secara terus dan kami akan menyelesaikan permintaan tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan dan peruntukan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki teknikal untuk fungsi asas dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akaun anda sementara siasatan dijalankan dan membantu anda memulihkan akses dengan selamat melalui proses pengesahan identiti.