Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi ljo777 Malaysia

Di ljo777, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
ljo777 Terma dan Dasar Rasmi ljo777 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan umum terma dan privasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, gunakan borang aduan dalam…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ljo777 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan piawaian keselamatan tinggi untuk melindungi maklumat peribadi anda, memastikan setiap interaksi dalam platform ljo777 dikendalikan dengan teliti dan mengikut amalan terbaik industri di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang anda hantar melalui platform ljo777 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat peribadi, butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta kata laluan akaun anda.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.

Kuki dan Keutamaan

ljo777 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

Siapa Yang Menguruskan Data Anda

Pasukan Perlindungan Data ljo777 bertanggungjawab atas semua hal berkaitan privasi dan pematuhan. Anda boleh menghubungi mereka secara langsung melalui saluran sokongan kami untuk sebarang kebimbangan berkaitan data peribadi.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di ljo777

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan cara kami menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Akaun ljo777 anda dikawal oleh terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Untuk pengguna Malaysia, undang-undang dan peraturan tempatan yang berkaitan akan diguna pakai sekiranya terdapat pertikaian berkaitan terma perkhidmatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang terdapat dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan ljo777 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

ljo777 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan syarat tiada kewajipan undang-undang yang menghalang kami daripada berbuat demikian. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan Perlindungan Data kami dan kami akan maklumkan keputusan dalam 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, kuki keutamaan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda.

Sekiranya anda ingin membantah sebarang keputusan berkaitan akaun anda, kemukakan aduan rasmi melalui borang aduan dalam platform ljo777. Aduan anda akan mendapat nombor rujukan dan dikendalikan oleh pasukan kami dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan, biasanya tidak melebihi tujuh tahun. Selepas tempoh itu, data transaksi akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut dasar pengekalan data kami.